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- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer le support technique
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- Données de commande : Conservées 3 ans (obligations comptables)
- Compte utilisateur : Tant que le compte est actif + 3 ans après dernière activité
- Newsletter : Jusqu'à désinscription
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🛡️ On ne vend jamais vos données. Jamais. À personne. Point final.
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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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- Droit de rectification : Corriger vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format exploitable
- Droit d'opposition : Refuser certains traitements (marketing, etc.)
- Droit à la limitation : Limiter temporairement le traitement de vos données
Pour exercer vos droits : contact@decoupagency.com (réponse sous 30 jours maximum)
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- Chiffrement HTTPS : Toutes les communications sont cryptées
- Serveurs sécurisés : Hébergement sur infrastructures certifiées
- Accès restreint : Seules les personnes autorisées accèdent à vos données
- Sauvegardes régulières : Protection contre la perte de données
- Conformité PCI DSS : Paiements ultra-sécurisés via Stripe
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires (Stripe, Cloudinary) peuvent stocker des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par :
- Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne
- Certification Privacy Shield ou équivalent
- Garanties de sécurité équivalentes au niveau européen
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Modifications
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